Avis sur la protection de la vie privée sur le Web

RGA est un groupe d’entreprises qui se concentre principalement sur les solutions de réassurance liées à la santé et à la vie.  Nos produits et services de base comprennent la réassurance vie, la réassurance au titre des prestations du vivant, la réassurance collective, la réassurance santé, les solutions financières, la souscription facultative et le développement de produits financiers.

Le siège social de Reinsurance Group of America, Inc. est situé à St. Louis, Missouri, États-Unis d’Amérique.

RGA International Reinsurance Company dac situé à Dublin, en Irlande, est notre représentant dans l’Espace économique européen (« EEE »).

D’autres entités du groupe RGA exercent leurs activités et fournissent des produits et des services partout dans le monde. Une liste complète de toutes les entités de RGA est accessible à http://www.rgare.com/global-directory.

RGA est le responsable du traitement des renseignements personnels que nous recueillons et traitons dans le cadre du présent Avis sur la protection de la vie privée. 

La présent Avis sur la protection de la vie privée est conçu pour assurer la conformité aux lois pertinentes dans des pays où les entités de RGA exercent leurs activités. Certaines entités de RGA ont adopté des Avis sur la protection de la vie privée qui sont disponibles sur leurs sites Web.

RGA traitera les renseignements personnels conformément aux diverses lois nationales sur la protection de la vie privée là où les renseignements personnels sont collectés et traités. Si une loi applicable prévoit un degré de protection des renseignements personnels inférieur à la protection établie par le présent Avis sur la protection de la vie privée, ledit Avis aura préséance. 

Les renseignements personnels sont des renseignements ou des combinaisons de renseignements qui permettraient raisonnablement à une personne d’être identifiée.

Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous accédez à nos sites, au moyen de nos technologies de suivi en ligne.

Les témoins sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’information qui sont téléchargées et stockées sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez nos Sites. Lors de chaque visite subséquente de nos Sites, ces témoins nous sont renvoyés et nous informent de vos visites sur nos Sites.

Les témoins nous permettent d’obtenir les renseignements suivants : l’emplacement (pays, région, ville), la date et l’heure de votre visite, le titre de la page consultée, l’URL de la page consultée, l’URL de la page consultée avant la page actuelle, l’adresse IP, le numéro de série de l’appareil, les fichiers sur lesquels vous avez cliqué et que vous avez téléchargés, les liens vers un domaine extérieur sur lequel vous avez cliqué, la langue du navigateur utilisé, la version du navigateur, les modules d’extension du navigateur, la version du système d’exploitation, la langue de la page visitée.

RGA ne recueille ni ne traite aucune catégorie spéciale ni aucun renseignement personnel sensible en vertu du présent Avis sur la protection de la vie privée.

RGA ne vend pas vos renseignements personnels recueillis en vertu du présent Avis sur la protection de la vie privée.

RGA ne vend pas vos renseignements personnels recueillis en vertu du présent Avis sur la protection de la vie privée.

RGA ne s’engage pas dans le profilage ou la prise de décision automatisée pour les activités de traitement couvertes par le présent Avis sur la protection de la vie privée.

Nous utilisons des témoins pour le fonctionnement technique de nos Sites et la collecte de renseignements concernant votre expérience de navigation, ce qui nous aide à améliorer l’accessibilité et le contenu de nos Sites. Plus précisément, nous utilisons des témoins pour :

• nous assurer que nos Sites et notre contenu sont accessibles aux utilisateurs (facilité par l’intermédiaire de Témoins strictement nécessaires et de Témoins fonctionnels);
• enregistrer les préférences de l’utilisateur et d’autres détails de saisie de l’utilisateur (facilité par l’intermédiaire de Témoins strictement nécessaires et de Témoins fonctionnels);
• analyser et mieux comprendre la performance de nos Sites, de notre public en ligne et leurs intérêts dans nos produits et services (facilité par l’intermédiaire de Témoins de performance); et
• faciliter les fonctionnalités améliorées de nos Sites, la personnalisation du contenu et la publicité ciblée (facilitée par l’intermédiaire des Témoins fonctionnels et des Témoins de ciblage).
  

Notre capacité à obtenir et à traiter vos renseignements personnels au moyen de témoins est basée sur l’un des fondements juridiques suivants :

• votre consentement obtenu au moyen d’une option d’adhésion par l’entremise de notre Centre de préférences en matière de confidentialité; et
• nos intérêts légitimes, y compris l’activation de la fonctionnalité technique de nos Sites et la reconnaissance des préférences des utilisateurs.
  

Vous trouverez plus de détails sur la façon dont ces fondements juridiques et ces finalités s’appliquent à chaque type de témoins dans le tableau ci-dessous :

Lorsque vous visitez nos Sites pour la première fois, vous serez dirigé vers notre Centre de préférences en matière de confidentialité où vous pourrez décider si vous préférez que nous utilisions certains témoins. Veuillez noter que les témoins strictement nécessaires sont actifs par défaut.

Si vous cliquez sur « Accepter », vous serez en mesure d’accepter notre utilisation de tous les témoins « actifs », y compris les Témoins fonctionnels, de performance et de ciblage. Si vous cliquez sur « Tout refuser », vous pourrez refuser tous ces témoins.

Dans la section « Modifier les paramètres », vous pourrez examiner tous les témoins, trouver plus de détails à leur sujet et définir vos propres préférences. Veuillez noter que le fait de choisir de ne pas autoriser les témoins sur votre ordinateur peut affecter ou altérer la performance et le fonctionnement attendus de nos sites.

Comment puis-je modifier mes paramètres de témoins?

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de témoins à tout moment en naviguant dans la barre de menu au bas du Site. Vous devrez peut-être effacer l’historique de votre navigateur et actualiser votre page pour que vos paramètres prennent effet.

Selon différentes circonstances, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les parties suivantes, à moins que cela ne soit pas autorisé par les lois locales applicables :

• Entreprises du groupe RGA. Nous agissons comme une entreprise intégrée; il se peut donc que nous partagions vos renseignements personnels avec des entreprises du groupe, lesquelles peuvent utiliser ces renseignements aux fins décrites dans cet Avis sur la protection de la vie privée.
• Fournisseur de services. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services qui exécutent certains services et certaines activités commerciales pour nous, par exemple, des fournisseurs d’analyse en ligne, des outils de publication numérique.
• Tout organisme d’application de la loi, tribunal, organisme de réglementation ou autorité gouvernementale. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec ces parties lorsque nous croyons que cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, ou autrement pour protéger nos droits ou les droits d’un tiers.
  

Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires sur les personnes avec qui vos renseignements personnels sont partagés, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées figurant dans la section « Communiquez avec nous » ci-dessous.

Vous avez certains droits concernant vos renseignements personnels, sous réserve des lois locales et des circonstances relatives au traitement de vos renseignements personnels.

Vos droits comprennent le droit :

• d’accéder à vos renseignements personnels et aux détails relatifs au traitement de vos renseignements personnels;
• de rectifier les informations que nous détenons à votre sujet;
• d’effacer vos renseignements personnels;
• de limiter notre utilisation de vos renseignements personnels;
• de vous opposer à notre utilisation de vos renseignements personnels;
• de recevoir vos renseignements personnels dans un format électronique exploitable et de les transmettre à une tierce partie (droit à la portabilité des données); et
• de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander des renseignements supplémentaires afin de confirmer votre identité et d’honorer vos demandes.

Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact en ligne ou communiquer directement avec nous en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Communiquez avec nous » ci-dessous.

Nous nous engageons à collaborer avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute demande, plainte ou préoccupation concernant la confidentialité. Si, toutefois, vous croyez que nous n’avons pas été en mesure de répondre à votre demande, plainte ou préoccupation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale (c.-à-d., l’autorité dans la juridiction où vous vivez ou travaillez) ou l’autorité de surveillance de la juridiction où vous croyez qu’une violation des lois sur la protection des données a eu lieu. Les coordonnées sont disponibles au lien suivant: https://www.rgare.com/privacy/web-privacy-policy/web-contacts  

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de sécurité approprié au risque pour les renseignements personnels que nous traitons. Ces mesures visent à assurer l’intégrité et la confidentialité continues des renseignements personnels. Nous évaluons régulièrement ces mesures pour assurer la sécurité du traitement.

Nous conserverons normalement vos renseignements personnels aussi longtemps que nous en aurons besoin pour gérer nos campagnes d’analyse en ligne aux fins décrites ci-dessus. 

Plus précisément, nos témoins pour le Centre de préférences en matière de confidentialité expirent après un an. Nous agrégeons des données sur la performance de nos Sites, les intérêts du public et les campagnes, et les conservons de manière anonymisée.

Puisque nous exerçons nos activités en tant qu’entreprise mondiale, vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés et traités par des entités de RGA dans d’autres pays, ce qui peut inclure des pays qui ne sont pas considérés comme assurant un niveau adéquat de protection des renseignements personnels en vertu de la loi de l’Union européenne ou de votre loi locale. Par conséquent, RGA a adopté des règles d’entreprise contraignantes (« BCR ») pour nous permettre d’effectuer des transferts internationaux de vos renseignements personnels au sein de notre groupe d’entreprises conformément aux lois sur la protection des données de l’Union européenne et d’autres pays pertinents. Nos BCR sont accessibles sur https://www.rgare.com/about-rga/binding-corporate-rules/

Dans d’autres juridictions, lorsque les BCR ne s’appliquent pas, nous effectuons des transferts transfrontaliers de renseignements personnels vers des entités de RGA à l’étranger en vertu d’autres mécanismes de transfert autorisés par les lois locales applicables.

Si nous devons transférer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services situés à l’extérieur de l’EEE ou à d’autres pays pertinents, nous veillerons à ce que des mesures de protection adéquates soient en place avec ces parties en vertu des lois locales applicables. Nous mettons généralement en place des engagements contractuels conformément aux exigences juridiques applicables pour garantir que vos renseignements personnels sont adéquatement protégés. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures de protection appropriées en place, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées figurant dans la section « Communiquez avec nous » ci-dessous.

Pour toutes les autres adresses postales des entités de RGA, veuillez consulter http://www.rgare.com/global-directory

Si vous souhaitez exercer le droit d’une personne concernée, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact en ligne.

Le Responsable de la protection des données de RGA pour la région EMEA est Dean Scotson.  

Si vous avez des questions ou des préoccupations à adresser à notre Responsable de la protection des données concernant la façon dont vos renseignements personnels ont été utilisés, veuillez communiquer avec lui par courriel à l’adresse suivante : dpo@rgare.com 

Vous pouvez nous demander une copie de cet Avis sur la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées des personnes-ressources indiquées ci-dessus. Il se peut que nous modifiions cet Avis sur la protection de la vie privée à l’occasion. Si nous apportons une modification importante au présent Avis sur la protection de la vie privée, nous publierons un avis à ce sujet sur notre site Web.