Avis de confidentialité relatif au Web

RGA est un groupe de sociétés axé principalement sur les solutions de réassurance liées à la vie et à la santé.  Nos produits et services de base comprennent notamment la réassurance vie, la réassurance des prestations du vivant, la réassurance de groupe, la réassurance santé, les solutions financières, la souscription facultative et le développement de produits financiers.

Le siège social de Reinsurance Group of America Inc. est situé à St. Louis, dans le Missouri, aux États-Unis.

RGA International Reinsurance Company, société à activité désignée située à Dublin, en Irlande, est notre représentant dans l’Espace Economique Européen (« EEE »).

Les autres entités du groupe RGA exploitent et fournissent des produits et services dans le monde entier. La liste complète de toutes les entités RGA est disponible à l’adresse : http://www.rgare.com/global-directory.

RGA est responsable du traitement des informations à caractère personnel que nous collectons et traitons dans le cadre du présent avis de confidentialité.

Le présent avis de confidentialité est conçu pour assurer la conformité à la législation applicable dans les pays où les entités RGA exercent leurs activités. Certaines entités RGA ont adopté des avis de confidentialité locaux qui sont disponibles sur leurs sites Web.

RGA traitera les informations à caractère personnel conformément aux diverses lois nationales sur la protection des données là où les informations à caractère personnel sont collectées et traitées. Si une loi applicable prévoit un degré de protection des informations à caractère personnel inférieur à la protection établie par le présent avis de confidentialité, celui-ci aura préséance.

Informations à caractère personnel signifie toute information ou combinaison d’informations pouvant raisonnablement permettre d’identifier une personne.

Nous collectons vos informations à caractère personnel lorsque vous accédez à nos sites via nos technologies de suivi en ligne telles que les cookies.

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations téléchargées et stockées sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous consultez nos Sites. Lors de chaque visite ultérieure, ces cookies nous sont renvoyés et nous informent de vos visites sur nos sites.

Les cookies nous permettent d’obtenir les informations suivantes : lieu (pays, région, ville), date et heure de votre visite, titre et URL de la page consultée, URL de la page consultée précédemment, adresse IP, numéro de série de l’appareil, fichiers cliqués et téléchargés, liens vers un domaine externe cliqué, langue du navigateur utilisé, version du navigateur, plug-ins du navigateur, version du système d’exploitation, langue de la page visitée.

RGA ne recueille ni ne traite aucune catégorie spéciale d’informations ni d’informations personnelles sensibles en vertu du présent avis de confidentialité.

RGA ne vend pas vos informations à caractère personnel recueillies en vertu du présent avis de confidentialité.

RGA ne s’engage pas dans les activités de profilage ou de prise de décision automatisée pour les activités de traitement couvertes par le présent avis de confidentialité.

Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement technique de nos sites et la collecte d’informations sur votre expérience de navigation, ce qui nous aide à améliorer l’accessibilité et le contenu de nos sites. Plus précisément, nous utilisons des cookies pour :

• nous assurer que nos sites et notre contenu sont accessibles aux utilisateurs (grâce aux cookies strictement nécessaires et aux cookies fonctionnels) ;
• enregistrer les préférences de l’utilisateur et d’autres détails sur ses entrées (grâce aux cookies strictement nécessaires et aux cookies fonctionnels) ;
• analyser et mieux comprendre la performance de nos sites, notre public en ligne et l’intérêt qu’il porte à nos produits et services (grâce aux cookies de performance) ; et
• permettre l’amélioration des fonctionnalités améliorées de nos sites, la personnalisation du contenu et la publicité ciblée (grâce aux cookies fonctionnels et aux cookies de ciblage).
  

Notre capacité à obtenir et à traiter vos informations à caractère personnel via des cookies se fonde sur l’une des bases juridiques suivantes :

• votre consentement obtenu par le biais d’un choix volontaire dans notre Centre de préférences en matière de confidentialité ; et
• nos intérêts légitimes, y compris l’activation des fonctionnalités techniques de nos sites et la reconnaissance des préférences des utilisateurs.

Vous trouverez plus de détails sur la manière dont ces bases juridiques et ces finalités s’appliquent à chaque type de cookies dans le tableau ci-dessous :

Lorsque vous visitez nos sites pour la première fois, vous serez dirigé(e) vers notre Centre de préférences en matière de confidentialité où vous pourrez décider si vous préférez que nous utilisions certains cookies. Veuillez noter que les cookies strictement nécessaires sont actifs par défaut.

Si vous cliquez sur « Accepter », vous pourrez accepter notre utilisation de tous les cookies « actifs », y compris les cookies fonctionnels, les cookies de performance et les cookies de ciblage. Si vous cliquez sur « Refuser tout », vous pourrez refuser tous ces cookies.

Dans la section « Modifier les paramètres », vous pourrez examiner tous les cookies, trouver plus de détails à leur sujet et définir vos propres préférences. Veuillez noter que ne pas autoriser les cookies sur votre ordinateur peut affecter ou altérer les performances et le fonctionnement attendus de nos sites.

Comment puis-je modifier mes paramètres en matière de cookies ?

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en vous rendant dans la barre de menu en bas du site. Vous devrez peut-être effacer votre historique de navigation et actualiser votre page pour que vos paramètres soient reflétés.

En fonction des différentes circonstances, nous pouvons partager vos informations à caractère personnel avec les parties suivantes, sauf si les lois applicables locales ne le permettent pas :

• Sociétés du groupe RGA. Nous opérons en tant qu’entreprise internationale, de sorte que nous pouvons partager vos informations à caractère personnel avec des sociétés du groupe qui peuvent utiliser ces informations aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité.
• Prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations à caractère personnel avec des prestataires de services qui offrent certains services et effectuent certaines opérations commerciales pour nous, par exemple, des prestataires d’analyse en ligne et des outils d’édition numérique.
• Tout organe chargé de l’application de la loi, tribunal, organisme de réglementation ou autorité publique. Nous pouvons partager vos informations à caractère personnel avec ces parties si nous estimons cela nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, ou pour autrement protéger nos droits ou les droits de tiers.

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur les personnes avec qui vos informations à caractère personnel sont partagées, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Vous disposez de certains droits concernant vos informations à caractère personnel, sous réserve de la législation locale et des circonstances relatives au traitement de vos informations à caractère personnel.

Vos droits sont notamment les suivants :

• accéder à vos informations à caractère personnel et aux détails relatifs au traitement de vos informations à caractère personnel ;
• rectifier les informations que nous détenons à votre sujet ;
• effacer vos informations à caractère personnel ;
• limiter l’utilisation que nous faisons de vos informations à caractère personnel ;
• vous opposer à l’utilisation que nous faisons de vos informations à caractère personnel ;
• recevoir vos informations à caractère personnel dans un format électronique utilisable et les transmettre à un tiers (droit à la portabilité des données) ; et
• déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Veuillez noter que nous pouvons exiger des informations supplémentaires de votre part, afin de confirmer votre identité et d’honorer vos demandes.

Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser notre formulaire de correspondance en ligne, ou nous contacter directement en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Nous nous engageons à collaborer avec vous pour arriver à une résolution équitable de toute demande, plainte ou préoccupation en matière de confidentialité. Si, toutefois, vous estimez que nous n’avons pas été en mesure de traiter votre demande, plainte ou préoccupation, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale (c.-à-d., l’autorité de contrôle de la juridiction où vous vivez ou travaillez) ou de l’autorité de contrôle de la juridiction où vous pensez qu’une violation des lois sur la protection des données a été commise. Les coordonnées des autorités de contrôle sont disponibles en suivant ce lien : https://www.rgare.com/privacy/web-privacy-policy/web-contacts. 

Vous disposez de certains droits concernant vos informations à caractère personnel, sous réserve de la législation locale et des circonstances relatives au traitement de vos informations à caractère personnel.

Vos droits sont notamment les suivants :

• accéder à vos informations à caractère personnel et aux détails relatifs au traitement de vos informations à caractère personnel ;
• rectifier les informations que nous détenons à votre sujet ;
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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de sécurité correspondant au risque pour les informations à caractère personnel que nous traitons. Ces mesures visent à garantir l’intégrité et la confidentialité des informations à caractère personnel. Nous évaluons régulièrement ces mesures afin de garantir la sécurité du traitement.

Nous conserverons normalement vos informations à caractère personnel aussi longtemps que nous en aurons besoin pour gérer nos campagnes consacrées à l’analyse en ligne aux fins décrites ci-dessus. 

Plus précisément, nos cookies disponibles dans le Centre de préférences en matière de confidentialité expirent au bout d’un an. Nous rassemblons les données relatives à la performance de nos sites, aux intérêts du public et aux campagnes et nous les conservons sous forme anonyme.

Étant donné que nous opérons en tant qu’entreprise internationale, vos informations à caractère personnel peuvent être transférées, stockées et traitées par des sociétés RGA dans d’autres pays, notamment des pays qui ne sont pas considérés comme assurant un niveau adéquat de protection des informations à caractère personnel en vertu de la loi de l’Union européenne ou de votre législation locale. Par conséquent, RGA a adopté des règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules, « BCR »), afin de nous permettre d’effectuer des transferts internationaux de vos informations à caractère personnel au sein de notre groupe de sociétés conformément aux lois sur la protection des données de l’Union européenne et d’autres pays concernés. Nos BCR sont disponibles à l’adresse : https://www.rgare.com/about-rga/binding-corporate-rules/.

Dans d’autres juridictions, lorsque les BCR ne sont pas applicables, nous effectuons des transferts transfrontaliers d’informations à caractère personnel vers des entités RGA à l’étranger en vertu d’autres mécanismes de transfert autorisés par les lois locales applicables.

Lorsque nous devons transférer vos informations à caractère personnel à des prestataires de services situés en dehors de l’EEE ou d’autres pays pertinents, nous veillerons à ce que des mesures de protection adéquates soient mises en place avec ces tiers en vertu des lois applicables. Nous mettons généralement en place des engagements contractuels conformément aux obligations légales en vigueur pour nous assurer que vos informations à caractère personnel sont correctement protégées. Pour plus d’informations sur les mesures de protection nécessaires en place, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la façon dont vos informations à caractère personnel ont été utilisées, veuillez nous envoyer un e-mail à : privacy@rgare.com, nous appeler ou nous écrire. 

Pour toutes les autres adresses postales des entités RGA, veuillez consulter : http://www.rgare.com/global-directory.

Si vous souhaitez exercer un droit de personne concernée, vous pouvez utiliser notre formulaire de correspondance en ligne.

Le délégué à la protection des données de RGA pour la région EMEA est Dean Scotson.  

Si vous souhaitez adresser des questions ou des préoccupations à notre DPD concernant la façon dont vos informations à caractère personnel ont été utilisées, veuillez le contacter par e-mail à l’adresse : dpo@rgare.com.

Vous pouvez nous demander une copie du présent avis de confidentialité en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Nous pouvons occasionnellement modifier ou mettre à jour le présent avis de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis de confidentialité, nous publierons un avertissement à ce sujet sur notre site Web.