Marketing-Datenschutzerklärung

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Wir verpflichten uns zum Schutz personenbezogener Daten, die wir im Rahmen unserer Marketing-, Veranstaltungs-, Geschäftsentwicklungs-, Beziehungsmanagement- und sonstigen Tätigkeiten mit unseren Geschäftskunden, Partnern und Anbietern erfassen. 

 

Wir unterhalten transparente Praxisstandards bezüglich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten und sind bemüht  Ihre personenbezogenen Daten fair, rechtmäßig und nur in dem Umfang zu verarbeiten, der zur Erreichung der hierin aufgeführten Zwecke erforderlich ist.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie und warum die Reinsurance Group of America, Incorporated und ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen („RGA“, „wir“ oder „uns“) personenbezogene Daten erheben und nutzen. 

Wir haben diese Datenschutzerklärung benutzerfreundlich gestaltet – bitte klicken Sie auf ein Thema in der Liste unten, um mehr zu erfahren.

 

RGA ist eine Unternehmensgruppe, die sich hauptsächlich auf lebens- und krankenversicherungs-bezogene Rückversicherungslösungen konzentriert.  Unsere Kernprodukte und -dienstleistungen umfassen Lebensrückversicherung, Lebensunterhaltsrückversicherung, Gruppenrückversicherung, Krankenrückversicherung, Finanzlösungen, fakultatives Underwriting und die Entwicklung von Finanzprodukten.

Der Hauptsitz der Reinsurance Group of America, Inc. befindet sich in St. Louis, Missouri, Vereinigte Staaten von Amerika.

Die RGA International Reinsurance Company dac mit Sitz in Dublin, Irland, ist unser Repräsentant im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“).

Andere RGA-Konzerngesellschaften betreiben und liefern Produkte und Dienstleistungen auf der ganzen Welt. Eine vollständige Liste aller RGA-Gesellschaften finden Sie unter http://www.rgare.com/global-directory.

RGA ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erheben und verarbeiten. 

Diese Datenschutzerklärung soll die Einhaltung relevanter Gesetze in Ländern gewährleisten, in denen RGA-Gesellschaften tätig sind. Einige RGA-Gesellschaften haben lokale Datenschutzerklärungen erlassen, die über deren Websites verfügbar sind.

RGA behandelt personenbezogene Daten gemäß den verschiedenen, jeweils geltenden Datenschutzgesetzen an dem Ort, an dem die personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden. Wenn gemäß eines geltenden Rechts ein geringeres Schutzniveau als das durch diese Datenschutzerklärung festgelegte für personenbezogene Daten vorgesehen ist, so hat diese Datenschutzerklärung Vorrang. 

Personenbezogene Daten sind Informationen oder eine Verknüpfung von Informationen, die es vernünftigerweise ermöglichen könnten, eine Person zu identifizieren.

Als Unternehmen führen wir eine Reihe von Marketing-, Wissensaustauschs- und Geschäftsentwicklungskampagnen durch. Wir verwalten auch die Beziehung zu unseren Geschäftskunden, Partnern und Anbietern. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um diese Aktivitäten durchzuführen und deren Wirksamkeit zu bewerten.

 

Abhängig von Ihrer spezifischen Situation erheben wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:

  • Wenn Sie bei einem Geschäftskunden, Partner oder Anbieter von RGA angestellt sind, werden Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, über die von Ihrem Arbeitgeber bereitgestellten Informationen, anderen Einzelpersonen oder Marketingagenturen oder aus öffentlich verfügbaren Quellen erhoben.
  • Wenn Sie an einer RGA-Veranstaltung teilnehmen, werden Ihre personenbezogenen Daten vor oder direkt auf der Veranstaltung von Ihnen erhoben.

Die Art der Informationen, die wir über Sie erheben und verarbeiten, hängt von den spezifischen Umständen Ihrer Beziehung zu uns und den lokalen Praktiken unserer Büros ab.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Marketing und Geschäftsentwicklung verarbeiten, erheben wir:

  • Geschäftliche Kontaktinformationen: berufliche Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname, Abteilung
  • Ihren Beruf/Titel
  • Ihre Kommunikations- und Opt-in/Opt-out-Präferenzen
  • Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Marketingkampagnen
  • Ihr Geburtstag, Alter, Geschlecht, Ihre feierlichen Anlässe (Jubiläum usw.)
  • Ihr Foto

Wenn Sie an einer RGA-Veranstaltung teilnehmen, erheben wir:

  • Ihren Namen
  • Geschäftliche Kontaktinformationen: berufliche Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname, Abteilung 
  • Ihren Beruf/Titel
  • Ihre Kommunikationspräferenzen
  • Ihre Opt-in-/Opt-out-Präferenzen
  • Ihr Bild (z. B. Fotos, Videoaufnahmen, falls zutreffend)

Wenn Sie Kunde, Partner oder Anbieter von RGA sind, erfassen wir:

  • Ihren Namen
  • Geschäftliche Kontaktinformationen: berufliche Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname, Abteilung
  • Ihren Beruf/Titel 

RGA erhebt oder verarbeitet im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten und keine sensiblen personenbezogenen Daten. Solche Daten können zufällig in Fotos oder anderen Bildern erfasst werden. In diesem Fall wird jede weitere Verarbeitung gemäß Ihrer Einwilligung für einen bestimmten Zweck durchgeführt.

RGA verkauft Ihre im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erhobenen personenbezogenen Daten nicht.

RGA führt kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung für die von dieser Datenschutzerklärung abgedeckten Verarbeitungstätigkeiten durch.

 

Wir verwenden personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, für verschiedene Zwecke, abhängig von der Art Ihrer Beziehung zu uns.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Marketing und Geschäftsentwicklung verarbeiten, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Um Ihnen relevante Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und diese zu bewerben;
  • Um auf Ihre Anfragen zu antworten;
  • Um Sie zur Teilnahme an unseren Umfragen einzuladen;
  • Um Ihr Interesse an unseren neuen Produkten, Dienstleistungen und Marketingkampagnen zu ermitteln;
  • Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten;
  • Um das Ergebnis unserer Marketingkampagnen zu überwachen und zu analysieren;
  • Um administrative Aktivitäten in Verbindung mit Ihrer Abmeldung durchzuführen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für RGA-Veranstaltungen verarbeiten, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Um Sie zu unseren Veranstaltungen einzuladen;
  • Um Sie bei unseren Veranstaltungen einzulassen und unterzubringen;
  • Zur Überwachung der Teilnahme an unseren Veranstaltungen;
  • Um Ihnen und anderen Teilnehmern alle Folgeinformationen bezüglich einer Veranstaltung, zu deren Teilnahme Sie sich angemeldet haben, zur Verfügung zu stellen;
  • Um unsere Veranstaltungen für zukünftige Verbesserungen zu beurteilen und sie zu bewerben;
  • Um administrative Aktivitäten in Verbindung mit Ihrer Abmeldung durchzuführen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Verwaltung der Beziehung zu Ihnen verarbeiten, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Zur Kommunikation und Verwaltung der Beziehung zu Ihnen während der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen oder der Zusammenarbeit mit Ihnen;
  • Um auf Ihre Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu antworten und damit verbundene Unterstützung zu leisten;
  • Zur Durchführung von Due Diligence- oder anderen Prüfungen der Einheit, die Sie vertreten, die für unsere interne Compliance erforderlich sind.

Wir benötigen eine Rechtsgrundlage, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In den meisten Fällen basiert unsere Berechtigung, Ihre personenbezogenen Daten für die vorstehenden Zwecke zu erhalten und zu verarbeiten, auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  1. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir personenbezogene Daten nur dann erheben, wenn wir Ihre Einwilligung hierfür über eine Opt-in-Auswahl oder ein Ihnen zur Verfügung gestelltes Einwilligungsformular oder eine stillschweigende Einwilligung im Rahmen von Marketing-, Geschäftsentwicklungs- oder Veranstaltungsaktivitäten eingeholt haben; 
  2. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, um unsere legitimen Interessen zu verfolgen, wenn wir unsere Marketing-, Geschäftsentwicklungs-, Veranstaltungs- und Beziehungsmanagementaktivitäten durchführen.
  3. Die Verarbeitung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die uns verpflichtet, Ihre Abmeldung von unseren Marketingmitteilungen zu respektieren.

Wir erheben und nutzen personenbezogene Daten von Ihnen, wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten außer Kraft gesetzt wird. Zu unseren berechtigten Interessen gehören in der Regel die Verbesserung, Pflege, Bereitstellung und Erweiterung unserer Produkte und Dienstleistungen, das Wachstum unseres Unternehmens, die Bewertung Ihres Interesses an unseren Produkten und Dienstleistungen und die Einhaltung der behördlichen Anforderungen bezüglich der Führung unseres Unternehmens.

Die betroffenen Personen in der EU und im Vereinigten Königreich können in der folgenden Tabelle nähere Informationen zu den anwendbaren Zwecken und rechtlichen Gründen für die Verarbeitung finden:

Verarbeitungsumstände 

Kategorien von Daten

Zweck der Verarbeitung  

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Marketing und Geschäftsentwicklung

  • Name
  • Geschäftliche Kontaktdaten: berufliche Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname, Abteilung
  • Beruf/Titel 

 Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen und Werbung für diese 

Einwilligung

  • Name
  • Geschäftliche Kontaktdaten: berufliche Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname, Abteilung
  • Beruf/Titel 
  • Informationen über Ihre Interaktion mit unseren 
  • Marketingkampagnen

  • Beantwortung von Anfragen
  • Überwachung und Analyse der
  • Ergebnisse unserer Marketingkampagnen
  • Einladung zur Teilnahme an unseren Umfragen
  • Feststellung des Interesses an unseren neuen Produkten, Dienstleistungen und Marketingkampagnen

Unsere berechtigten Interessen

  • Kommunikations- und Opt-In/Opt-Out-Einstellungen

Durchführung administrativer Aktivitäten in Verbindung mit Abmeldungen

Rechtliche Verpflichtung

RGA-Veranstaltungen

  • Name
  • Geschäftliche Kontaktdaten: berufliche Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname
  • Beruf/Titel 

Inviting you to attend our events

Consent

  • Name
  • Geschäftliche Kontaktdaten: berufliche Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname  
  • Beruf/Titel 
  • Gewährung des Zugangs zu unseren Veranstaltungen
  • Überwachung der Anwesenheit
  • Bereitstellung von Follow-up-Informationen 

 

Unsere berechtigten Interessen

Bilder (z. B. Fotos, Videoaufnahmen)

  • Evaluierung unserer Veranstaltungen für zukünftige Verbesserungen und deren Bewerbung
  • Bereitstellung von Follow-up-Informationen 
  • Einwilligung
  • Unsere berechtigten Interessen

 

Kommunikations- und Opt-In/Opt-Out-Einstellungen

 

Durchführung administrativer Aktivitäten in Verbindung mit Abmeldungen

 

Rechtliche Verpflichtung

 Kunden-
/Partner-/
Lieferantenbeziehung 

  • Name
  • Geschäftliche Kontaktdaten: berufliche Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname, Abteilung
  • Beruf/Titel 
  • Kommunikation und Verwaltung von Beziehungen bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen 
  • Beantwortung von Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und Bereitstellung von diesbezüglicher Unterstützung
  • Durchführung von Due Diligence- oder anderen Prüfungen, die für unsere interne Compliance erforderlich sind 

Unsere berechtigten Interessen

Wir werden Ihnen regelmäßig Möglichkeiten bieten, uns Ihre Marketingpräferenzen bezüglich unseren Mitteilungen an Sie mitzuteilen.  Wir berufen uns auf die Einwilligung über Opt-in oder unsere berechtigten Interessen an unseren Marketingmitteilungen (je nach lokalen gesetzlichen Anforderungen). 

Wenn Sie in Zukunft keine Marketing-E-Mails mehr von RGA erhalten möchten, können Sie sich vom Erhalt dieser E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ klicken, der in jeder E-Mail enthalten ist, oder indem Sie uns mittels der Angaben im Abschnitt „Kontakt“ dieser Erklärung kontaktieren. 

Abhängig von den Umständen, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten relevant sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Parteien weitergeben, soweit dies nicht durch die lokal anwendbaren Gesetze untersagt ist:

  • RGA-Konzerngesellschaften. Wir sind als globales Unternehmen tätig, daher können wir Ihre personenbezogenen Daten an Konzerngesellschaften weitergeben, die diese Informationen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwenden können.
  • Dienstleister. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, die bestimmte Dienstleistungen und Geschäftstätigkeiten für uns erbringen, z. B. Datenaufbewahrungsanbieter, Veranstaltungsplaner, Anbieter von Online-Events oder Anzeigeplattformen und digitalen Veröffentlichungsdiensten.
  • Alle Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Aufsichtsbehörden oder Regierungsbehörden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an diese Parteien weitergeben, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen oder um anderweitig unsere Rechte oder die Rechte eines Dritten zu schützen.

Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, an wen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden, kontaktieren Sie uns bitte unter den im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebenen Kontaktdaten.

Sie besitzen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, vorbehaltlich der lokalen Gesetze und Umstände der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

 

Ihre Rechte beinhalten das Recht auf:

  • Auskunft über/Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und Details in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Berichtigung der Informationen, die wir über Sie speichern;
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Einschränkung unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Widerspruch gegen unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem verwendbaren elektronischen Format und ihre Übermittlung an einen Dritten (Recht auf Datenübertragbarkeit); und
  • Einreichung einer Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihren Anfragen nachzukommen.

 

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie unser Online-Kontaktformular verwenden oder uns direkt über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ unten kontaktieren.

 

Wir verpflichten uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um eine faire Lösung für alle Anfragen, Beschwerden oder Bedenken zum Datenschutz zu finden. Wenn Sie jedoch der Ansicht sind, dass wir bei Ihrer Anfrage, Beschwerde oder Ihren Bedenken nicht helfen konnten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde (d. h. der Aufsichtsbehörde in dem Rechtsgebiet, in dem Sie leben oder arbeiten) oder der Aufsichtsbehörde in dem Rechtsgebiet, in dem Ihrer Ansicht nach ein Verstoß gegen Datenschutzgesetze stattgefunden hat, einzureichen. Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.rgare.com/privacy/web-privacy-policy/web-contacts  

Wir pflegen technische und organisatorische Maßnahmen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem Risiko für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen ist. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die kontinuierliche Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Wir bewerten diese Maßnahmen regelmäßig, um die Sicherheit der Verarbeitung zu gewährleisten.

Da wir als globales Unternehmen tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten an RGA-Unternehmen in anderen Ländern übermittelt und bei diesen gespeichert und verarbeitet werden, wobei dies Länder umfassen kann, die nach Maßgabe der Gesetze der Europäischen Union oder Ihrer lokalen Gesetze kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten. Daher hat RGA verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules, „BCRs“) eingeführt, um es uns zu ermöglichen, internationale Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb unseres Konzerns in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen der Europäischen Union und anderer relevanter Länder vorzunehmen. Unsere BCRs finden Sie unter https://www.rgare.com/about-rga/binding-corporate-rules/.

 

In anderen Gerichtsbarkeiten, in denen BCRs nicht anwendbar sind, führen wir grenzüberschreitende Übermittlungen personenbezogener Daten an RGA-Unternehmen im Ausland durch, und zwar im Rahmen anderer Übermittlungsmechanismen, die nach den anwendbaren lokalen Gesetzen zulässig sind.

 

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister außerhalb des EWR oder anderer relevanter Länder übermitteln müssen, werden wir sicherstellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen mit diesen Parteien gemäß der anwendbaren lokalen Gesetze getroffen werden. Wir setzen in der Regel vertragliche Verpflichtungen in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen ein, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind. Für weitere Informationen zu den umgesetzten geeigneten Sicherheitsvorkehrungen kontaktieren Sie uns bitte unter den im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten genutzt wurden, haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@rgare.com oder rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

Unsere Postanschrift in den USA lautet:

Reinsurance Group of America, Incorporated
Attn.: Global Privacy Office
16600 Swingley Ridge Road
Chesterfield, Missouri 63017-1706 
 

 

Unsere Telefonnummer in den USA lautet:

+1 (636) 736-7000

Unsere Postanschrift in Irland (Repräsentant im EWR) lautet:

RGA International Reinsurance Company dac
3rd Floor, Block C
Central Park
Leopardstown, Dublin 18, D18X5T1


 

Unsere Telefonnummer in Irland lautet:

+353 1.290.2900

Unsere Postanschrift in Großbritannien lautet:

RGA International Reinsurance Company dac, UK Branch Office
RGA UK Services Limited
45th Floor, 22 Bishopsgate
London, EC2N 4BQ
United Kingdom

 

Unsere Telefonnummer in Großbritannien lautet:

+44 20 7710 6700

Die Postanschriften aller anderen RGA-Gesellschaften finden Sie unter http://www.rgare.com/global-directory.

Wenn Sie ein Recht einer betroffenen Person ausüben möchten, können Sie unser Online-Kontaktformular verwenden.

 

Der Datenschutzbeauftragte von RGA für die EMEA-Region ist Dean Scotson.  

Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten genutzt wurden, an unseren DSB haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter dpo@rgare.com an ihn. 

Sie können anhand der oben genannten Kontaktdaten eine Kopie dieser Datenschutzerklärung bei uns anfordern. Wir können diese Datenschutzerklärung bei Gelegenheit ändern oder aktualisieren. Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, veröffentlichen wir eine Mitteilung hierüber auf unserer Website, und wir können Ihnen diese Mitteilung auch direkt zukommen lassen.

 


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Andere Verknüpfungen

Aufsichtskontakte

Der Datenschutzbeauftragte von RGA für das Vereinigte Königreich (UK) und die Europäische Union (EU) ist Dean Scotson. Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet wurden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an ihn dpo@rgare.com.

Letzte Aktualisierung: März 2023